Como proceder para troca do produto:
  • 01.Preencha o formulário de troca:

    Por favor, preencha o formulário apresentado de seguida.
  • 02.Coloque o artigo e o formulário na caixa:

    Coloque o artigo completo e o formulário nuam caixa. Se possível, anexe também uma cópia da fatura. Pode utilizar a embalagem original onde recebeu o pedido ou outra caixa, desde que não esteja danificada. Se utilizar a embalagem original, esvazie-a e coloque apenas o item que pretende devolver. Se a caixa tiver etiquetas, adesivos ou outros materiais de remessas anteriores, remova-os. Feche a caixa e sele com fita adesiva.
  • 03.Recolha do artigo

    A transportadora passará pelo endereço indicado para fazer a recolha. (As recolhas não são realizadas nos feriados e fins de semana).

    NOTA: Os custos, associados ao transporte, são ao encargo da Flavio Brandao Brand.
    Caso o produto para troca apresente um valor superior ao pedido anteriormente, a Flavio Brandao Brand entrará em contacto, via e-mail, com a informação necessária.

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