Como proceder para a devolução do produto:
  • 01.Preencha o formulário de devolução apresentado de seguida.
  • 02.Coloque o artigo e o formulário na caixa:

    Coloque o artigo completo e o formulário nuam caixa. Se possível, anexe também uma cópia da fatura. Pode utilizar a embalagem original onde recebeu o pedido ou outra caixa, desde que não esteja danificada. Se utilizar a embalagem original, esvazie-a e coloque apenas o item que pretende devolver. Se a caixa tiver etiquetas, adesivos ou outros materiais de remessas anteriores, remova-os. Feche a caixa e sele com fita adesiva.
  • 03.Envie o artigo

    O envio do artigo será da responsabilidade do cliente, bem como os custos a ele associados. Nota: Recomendamos o envio por correio registado, para aviso de entrega. A Flavio Brandao não se responsabiliza por perdas no envio do artigo.
  • 04. Reembolso, caso a devolução tenha como motivo: "Produtos Defeituosos"

    Após o recebimento e análise do produto, a Flavio Brandao informará o cliente do reembolso a que tem direito (se aplicável). O reembolso do valor pago será sempre feito pela mesma forma de pagamento utilizada na compra.

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